V současné době je to takový módní trend. Výrobci se snaží integrovat do jednoho čipu komponenty, které dříve ani nebyly součástí desky. Je to dané architekturou a tím, jak se vše miniaturizuje. „Každý výrobce se snaží vyrobit sexy desku o tloušťce pouhý 1 mm, ale už ho nezajímá její odolnost.”, říká Miloslav Boudník z firmy unfixables Macpodpora, která kromě Apple servisu prodává nové a použité Macy. „Na základě těchto skutečností už není jiná možnost, než se naučit základní desky opravovat. Pokud se dostane byť jediná kapička na desku a zrovna na to „správné místo“, bez problémů způsobí ztrátu dat nebo zcela znefunkční počítač. Každý servis vám řekne, že je potřeba vyměnit desku a nikdo vám za data neručí, pokud je nemáte někde zazálohované.”

Jak dlouho už provádíte opravy základních desek?

Od roku 2016 tuším. Přibližně před 4 lety se design počítačů velmi zásadně změnil, viz výše. Začal jsem se s tím setkávat díky zákazníkům – čím dál více se jich ptalo, jestli základní desku dovedeme opravit. My jsme v té době však prováděli opravy pouze standardně, formou výměny, za velké peníze. Hodně zákazníků však hledá ekonomičtější způsob opravy, protože drahou variantu si nemohou nebo nechtějí dovolit. Počítač pak raději vyhodí a koupí si nový – což je velká škoda a vzniká tak hromada elektroodpadu ze zařízení, která by se dala bez problémů opravit. Výrobci toto samozřejmě neřeší, protože je zajímá především prodej.

Pokud mám mrtvý počítač, nezbývá mi tedy nic jiného než vyměnit desku nebo si koupit nový? 

Přesně tak. Dnešní počítače se prakticky skládají pouze ze 3 hlavních dílů: LCD, klávesnice (topcase) a základní deska. Jiné díly vám zpravidla Apple nevymění. Takže když máte například problém jenom s baterií, je potřeba vyměnit celý díl klávesnice včetně hliníkové části a tudíž platíte i za výměnu toho, co vám pořád funguje.”

Jak se u vás zrodil nápad opravovat základní desky? 

Už mě nebavilo pouze měnit komponenty a dělat práci, u které člověk nemusí moc přemýšlet. Rozhodl jsem se tedy, že budu hledat způsob, jakým by se daly realizovat opravy komponent samotných. Stal jsem se členem sousty světových komunit, které tuto problematiku řeší a postupně jsem si začal opravy sám zkoušet a učit se jak správně na to. Dnes už pravidelně několikrát do roka létám na profesionální školení do Číny, kde se snažím nalézat nové řešení a postupy, které mají dlouhotrvající účinek kvalitně provedené opravy.

Existuje v České republice i někdo jiný kdo opravuje desky MacBooku a iPhonu? 

Vzhledem k tomu, že se pohybuji spíše v mezinárodních kruzích a nikdy jsem tam žádného Čecha nepotkal a osobně ani žádného neznám, netroufám si hádat. Většina počítačů, které nedokáže nikdo opravit, proto končí u nás.

Znamená to, že opravujete i pro evropské servisy? 

Ano, je to tak. Máme několik velkých klientů z Německa, Itálie a Nizozemska, kteří nám zasílají poškozené nebo vytopené MacBooky.

Musím říct, že se ke mně dostalo několik nabídek ze strany ruských techniků. Jak to tedy doopravdy je s opraváři u nás?

Osobně jsem se pokoušel jejich služeb několikrát využít, oprava však byla buď neúspěšná nebo trvala velmi dlouho (řádově i několik měsíců).

„My opravu desky běžně zvládáme za 2 — 5 dnů.”

Jakou poskytujete záruku na opravu základní desky MacBooku?

Poskytujeme záruku 1 rok. Naproti tomu pokud si zaplatíte novou základní desku, máte na ni od výrobce záruku pouhé 3 měsíce. A to spousta uživatelů neví. Takže pokud vám nová deska po 3 měsících znovu odejde na stejný nebo i jiný problém, nezbyde vám než si koupit zase další desku a točit se tak v kruhu nefunkčních počítačů a vyhozených peněz. Součástí opravy desky je výměna všech viditelně poškozených komponent a profesionální ultrazvukové čištění, které provádíme hned dvakrát. Nejdříve odstraníme korozi a zbytky tekutiny z desky, po výměně součástek odstraníme zbytky tavidla a opravená základní deska vypadá a funguje jak nová.

Jaké jsou tedy výhody opravy základní desky u MacBooku?

Především je to v ceně a době opravy. Na novou základní desku se čeká někdy i 2 týdny. Pokud ji ale opravujeme, zvládneme to i za několik málo dní. Dále je výhodou zmiňovaná záruka: 1 rok u opravy oproti 3 měsícům u nové desky. Jako příklad použijme výměnu desky u MacBook Air 13” – nová deska stojí u výrobce cca 12 000 Kč, zatímco oprava pouze cca 6 000 Kč pro koncového zákazníka. Samozřejmě pro servisní partnery, prodejce a školy tyto ceny i v závislosti na počtu dodávaných Maců upravujeme.

„Opravou základní desky se dá ušetřit až 60% nákladů“

Provádíte i jiné opravy?

Samozřejmě ano. Nadále poskytujeme výměny komponent, upgrade a zrychlení pro iMac, servis MacBook, MacBook Air/Pro, Mac mini apod. Opravy iPhone (nejčastěji výměny displeje nebo baterie), dále opravy iPadu. Apple Watch umíme také, ale zde už je to opravdu hodinářská práce.

“Každý měsíc mimo jiné, upgradujeme a zrychlujeme více jak 100 MacBooků a iMaců“

Není tajemstvím, že díky celému spektru oprav a mnohaletým zkušenostem k nám zasílají i konkurenční servisy. Oni šetří náklady na kvalifikované techniky a kvalitu opravy (záruku) bereme na sebe. Více informací najdete na stránkách unfixables.macpodpora.cz.

Dáte těm, kdo si polili svůj MacBook, nějaké doporučení jak dále postupovat?

Okamžitě vypnout, nezapínat, nefénovat a rozhodně nanabíjet. Toto je taková základní první pomoc, dále by samozřejmě mělo následovat rozebrání zařízení a kontrola napáchaných škod, vysušení, vyčištění a výměna případných zkratovaných komponent.

Jestliže máte politý MacBook, neznamená to ještě ztrátu zařízení. Je třeba postupovat obezřetně a podle našich kroků. Prosím uvědomte si také, že čas nyní hraje proti vám i nám a je nutné reagovat co nejdříve. Zařízení jako jsou MacBook Pro a MacBook Air jsou zařízení, která mají permanentně připojenou baterii uvnitř počítače, bez možnosti jeho vyjmutí. U starších modelů jste mohli relativně snadno, vyjmout baterii z MacBooku.

1. Nejdříve ihned zařízení odpojte od nabíjecího adaptéru
2. Zařízení vypněte pokud běží, pokud neběží určitě jej znovu nezapínejte
3. Přineste zařízení co nejdříve na servis – baterie je stále připojená a na desce probíhá neustále oxidace – kterou je potřeba chemicky vyčistit

Pokud si nevíte rady, můžete nás kontaktovat na telefonním čísle  777 121294

Opravy základních desek

Pouhou a jednoduchou výměnu základní desky u nás nehledejte. Specializujeme se na drobné a mikro opravy naprosto všech poruch. Opravíme politý počítač, poškozené napájení od iMacu, nefunkční kolečko na Apple Watch, rozbitý kabel na nabíjecím adaptéru od MacBooku atd.

Poskytujeme opravdové opravy vlastními certifikovanými techniky, kteří jdou přímo do miniaturních součástek na základní desce zařízení. K tomu používáme nejmodernější vybavení. Provádíme odborná školení a instruktáže pro servisní techniky. V dnešní době Apple miniatiruzuje a integruje opravdu vše na základní desku.  Většina poškození je tedy na základní desce zařízení, kdy výměna samotné desky v autorizovaném servise je velmi drahou záležitostí. Nová základní deska se pohybuje v řádech tisíců, spíše desetitisíců (u novějších Maců). Základní diagnostika je zpoplatněná a stojí 590 Kč v případě Maců. Pokud nám zákazník schválí CN, tato diagnostika se nehradí. Oprava MacBook a iMac je tedy pouze v rámci opravy zpoplatněná a diagnostika je pak zdarma.

Pokud nemáte možnost k nám vaše zařízení doručit, můžete pro vás objednat i svoz, který je po celé ČR zdarma. Máme vlastní kurýrní službu a převoz zařízení je pojištěný. Dodáváme také vlastní obalový materiál v případě, že nemáte originální balení od zařízení. Po opravě vám zařízení zase doručíme zpět na adresu.

Čištění zařízení od prachu a nečistot

Každý Mac je navržený tak, aby v něm elegantně a prakticky cirkuloval vzduch. Může tomu bránit prach uvnitř počítače, který se tam vždy během jednoho roku dostane. To může způsobovat zpomalení počítače, jeho přehřívání a celkově tyto nečistoty zkracují životnost vašeho zařízení. Oprava MacBook, vás v budoucnu proto nemusí potkat.

Pokud se Mac začne zpomalovat – je to základní ukazatel provést čištění

Prach není jediným faktorem, který zahřívání způsobuje. Pomáhá tomu také teplo-vodivá pasta, kterou Apple doporučuje měnit každý rok. Pokud toto neprovádíte, zaděláváte si na budoucí problémy a servis zařízení. Tato teplo-vodivá pasta, také zajišťuje kvalitní přenos tepla od součástek do chladícího systému zařízení. Postupem času, vlivem nabíjení a používání počítače ztrácí svou schopnost vést teplo a je nutné je vyměnit. U některých modelů Macu je zapotřebí chladící soustavu modifikovat a někde se zase doporučuje promazat ložiska ventilátorů.

V MacPodpoře provádíme čištění komplexně. Tzn. za jednotnou cenu provedeme profylaxi zařízení (hloubkové čištění počítače z venku i zevnitř), provedeme přepastování a provedeme vše co je nutné pro další chod Macu. Oprava MaBooku nebo iMacu je vždy komplexní a výstupem je HW kontrola.

Doporučujeme provádět pravidelně každý rok prohlídku a čištění zařízení

Najít problém na desce a opravit ho je levnější než měnit celý díl.

Pokud si Mac polijete natolik, že se nedá zapnout – musíte si nechat vyměnit nejen základní desku, ale také procesor, grafickou kartu a dnes už také SSD disk. Vše je totiž integrované na jedné základní desce. Týká se to nejnovějších řad MacBooků Air i Pro. Díky tomu platíte zbytečně výměnu komponent, které jinak fungují. Ale protože výrobce vše poskládal na jednu komponentu, nezbývá nic jiného, než vyměnit celou základní desku.

Dnes je takový módní trend. Výrobci se snaží integrovat do jednoho čipu komponenty, které dříve ani nebyly součástí základní desky. Je to způsobené architekturou a tím jak se vše miniaturizuje. „Základní deska o tloušťce 1 mm, je velmi sexy, ale už nikoho nezajímá její odolnost. Žijeme v konzumní společnosti a tak se vše orientuje na vyhoď a kup si nový.” Říká Miloslav Boudník z firmy Unfixables Macpodpora, která také prodává nové a použité Macy. Nebaví nás měnit komponenty, proto již několik let opravujeme i základní desky nejen pro koncové zákazníky, ale v poslední době také pro konkurenční servisy i za hranicemi naší republiky.

Ano, i kapička vám způsobí zkraty na několika místech na desce.

Jak dlouho provádíte opravy desek MacBooků a iPhonů?

Přibližně od roku 2016. Stále více a více zákazníků chodilo jestli dokážeme desku i opravit a to byl náš hlavní motor ke spuštění. Před tím jsme i my měnili pouze samotné nefunkční komponenty za nové. Pro zákazníka to ale není ekonomická varianta. Pokud skončíte v autorizovaném servise, řeknou vám buď že něco nejde opravit, nebo vám zašlou cenový návrh klidně i na 40 000 Kč, kde výsledkem je výměna úplně všeho. Tím to pro vás končí, protože Mac skončí ve šrotu a jdete si koupit nový.

Takže když mám mrtvý počítač, mám tedy pouze možnost vyměnit si desku nebo koupit nový?

Ano je to tak. Dnes vyráběné počítače se prakticky skládají ze 3 hlavních částí: LCD, klávesnice topcase a základní deska. Ostatní díly vám Apple zpravidla ani nevymění. Pokud tedy máte problém jenom s baterií, musí Apple vyměnit celý díl klávesnice včetně hliníkové části a proto platíte i výměnu toho, co by jste jinak nepotřebovali, protože vám to pořád funguje!“

Opravujete i pro evropské servisy?

Ano, od loňského roku. Je to hlavně proto, že jsme zapojeni do všech největších světových komunit oprav základních desek pro Apple. Několikrát do roka také létáme na školení do Číny, kde jsme v kontaktu s lidmi z Evropy, kteří si naši práci nechávají outsorcovat. Ti největší opraváři jsou pouze v Americe, Číně a Rusku. V minulosti jsme hledali někoho v Evropě, ale byl to oříšek.

Dnes již servisy v Evropě hledají nás.

Existuje v České republice i někdo jiný kdo na vaší úrovni opravuje desky MacBooku a iPhonu?

Osobně jsem se s nikým nesetkal. Stejně tak jsem nikdy nepotkal žádného Čecha na světových fórech. Ta Apple komunita tu je prostě mnohonásobně nižší než v jiných státech a to se odráží i na tom, že se tomuto oboru nechce pořádně nikdo věnovat. Přitom např. v Polsku všichni chtějí desku opravovat a neměnit, protože je to levnější.

Jak je to se zárukou? Vyplatí se desky opravovat?

Záruku na naši práci poskytujeme v délce 1 roku. Zákon udává alespoň 3 měsíce. Stejné 3 měsíce záruky dostanete i u Applu na nový náhradní díl, za který přitom zaplatíte někdy i 25 000 Kč a na opravu si počkáte i klidně 14 dnů. Takže pokud máte zrovna smůlu a chytli jste modelovou řadu, která má výrobní vady, může vám vyměněný díl znovu odejít po 4 měsících a opět poběžíte do autorizovaného servisu na výměnu za dalších 25 000 Kč. Měnit nefunkční komponenty předraženými díly je velice snadné, ale je to pro zákazníka ekonomické a vhodné? Jsme přesvědčeni, že nikoliv.

My opravu desky běžně zvládáme za 2 až 5 dnů.

Jaké jsou výhody opravy základní desky?

Především je to v ceně a době opravy. Na novou základní desku se čeká někdy i 2 týdny. Pokud ji opravujeme, zvládneme to i za několik dní. Velkou výhodou je zmiňovaná záruka: 1 rok u opravy desky namísto 3 měsíců u nové desky v autorizovaném servisu. Jako příklad použijme výměnu desky u MacBook Air 13” – nová deska stojí u výrobce cca 12 000 Kč, zatímco oprava pouze cca 6 000 Kč pro koncového zákazníka. Samozřejmě pro servisní partnery, prodejce a školy tyto ceny i v závislosti na počtu dodávaných Maců upravujeme.

Opravou základní desky se dá ušetřit až 60 % nákladů.

Poskytujete i jiný typ služeb?

Samozřejmě že ano :). Dnes už umíme téměř vše. Věci opravujeme tak, jak se mají, – tedy najdeme problém na desce a opravíme. Pokud nám to deska nedovolí, přistoupíme i my k výměně za nový díl. Dále poskytujeme upgrade, tedy zrychlení MacBooku, iMacu, Mac mini a stanic Mac Pro. Opravujeme všechny modely Apple iPhone, Apple Watch, iPady a jiné. Spustili jsme taky e-shop a prodáváme použité i nové Macy nejen za hotové, ale i na operativní nebo finanční leasing. Veškeré použité zboží je kvality A, tedy bez zjevných známek používání.

Každý měsíc mimo jiné, upgradujeme a zrychlujeme více jak 100 MacBooků a iMaců

Není tajemstvím, že díky celému spektru oprav a mnohaletým zkušenostem k nám zasílají i konkurenční servisy. Oni šetří náklady na kvalifikované techniky, a kvalitu opravy (záruku) bereme na sebe. Více informací najdete na stránkách unfixables.macpodpora.cz

Na závěr, jaké nám dáte doporučení v případě polití MacBooku?

Okamžitě vypnout, nezapínat, nefénovat a rozhodně nanabíjet.  Toto je taková základní první pomoc, dále by samozřejmě mělo následovat rozebrání zařízení a kontrola napáchaných škod, vysušení, vyčištění a výměna případných zkratovaných komponent.

Za společnost MacPodpora s.r.o., Miloslav Boudník.